Mesafeli Satış Sözleşmesi
nuperfumes.com / Yeşil Science Teknoloji Ltd. Şti. ile müşteri arasındaki sanal ortamda satış sözleşmesidir. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
Bu sözleşme, satıcının alıcıya sattığı ürün ve hizmetlerin teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş tamamlandığında ALICI bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
Konu
Bu sözleşme, satıcının alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Satıcı Bilgileri
Alıcı Bilgileri
Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Mal/ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, alıcıya bildirilmeden değiştirilebilir.
Genel Hükümler
Tarafların aşağıda yer alan hak ve yükümlülükleri, sipariş onayıyla birlikte yürürlüğe girer:
- 5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını elektronik ortamda beyan eder.
- 5.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sitede belirtilen süre içinde teslim edilir.
- 5.3 Ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslimatı kabul etmemelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- 5.4 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişle uyumlu şekilde, varsa garanti belgeleriyle tesliminden sorumludur.
- 5.5 Teslimat, bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve ödeme tamamlanması şartına bağlıdır. Ödeme yapılmazsa veya iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- 5.6 Teslimattan sonra alıcıya ait kredi kartı yetkisiz kişilerce haksız kullanılarak ödeme yapılmazsa, ALICI ürünü 3 iş günü içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır; nakliye masrafları alıcıya aittir.
- 5.7 Mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle teslimat gecikirse, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI, siparişi iptal edebilir, ürünü emsaliyle değiştirebilir veya teslimatı erteleyebilir. İptalde, SATICI 7 gün içinde ödemeyi iade eder; banka kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.
- 5.8 Teslim edilen ürün arızalı veya bozuksa, ALICI 7 gün içinde SATICI’ya gönderir; nakliye masrafları SATICI’ya aittir. Süre aşılırsa, ALICI ürünü yetkili servise ulaştırmalıdır.
- 5.9 Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan (üyelik tamamlandıktan) sonra geçerlilik kazanır.
Cayma Hakkı
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu hak için SATICI’ya faks veya e-posta ile bildirim yapılmalı, ürün kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
İade için kargo teslim tutanağı ve fatura aslı gereklidir. Belgeler ulaştıktan sonra 7 gün içinde ödeme iade edilir; banka gecikmelerinden SATICI sorumlu değildir.
Fatura aslı gönderilmezse, KDV ve yasal yükümlülükler iade edilmez. İade kargo bedeli SATICI’ya aittir.
Ancak, iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış ambalajlı ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulanlar vb.) için cayma hakkı kullanılamaz.
Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla ALICI bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Sözleşmeyi Anladın
Şimdi koleksiyonumuzu keşfedebilir, favori kokunu bulabilirsin. Sorun olursa Müşteri Hizmetlerimiz yanında.
Tüm Koleksiyon